Bij Deft Gifts accepteren we verschillende betaalmethoden om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen:
- Creditcards, debitcards en prepaidkaarten : wij accepteren kaarten van grote netwerken, waaronder Visa, MasterCard, Discover en American Express.
- PayPal : PayPal is een wereldwijd populaire online betaalmethode en is voor uw gemak beschikbaar.
Wanneer u PayPal kiest, wordt u doorgestuurd naar de PayPal-betaalpagina waar u moet inloggen met uw PayPal-referenties. Als PayPal uw valuta niet ondersteunt, worden transacties verwerkt in Amerikaanse dollars.
Betaalgateways
We gebruiken drie betalingsgateways in Californië, Canada en Singapore. Houd er rekening mee dat als uw betaling wordt verwerkt via een gateway buiten de VS, u mogelijk internationale transactiekosten moet betalen.
Problemen met betalingen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw betaling, probeer dan de volgende oplossingen:
-
Voor creditcard- of debitcardbetalingen :
- Controleer of alle gegevens (kaartnummer, vervaldatum, CVV, factuuradres) correct zijn.
- Zorg ervoor dat er voldoende saldo op uw rekening staat.
- Controleer of uw kaart geautoriseerd is voor online transacties.
- Vernieuw de pagina of probeer uit en weer in te loggen.
- Plaats een nieuwe bestelling in plaats van het opnieuw te proberen.
- Neem contact op met uw bank als het probleem zich blijft voordoen. Internationale transacties worden mogelijk standaard geblokkeerd.
- Overweeg om PayPal als gast te gebruiken als u een creditcard of betaalpas heeft, maar geen PayPal-account.
- Probeer indien mogelijk een andere kaart.
- Probeer te betalen via PayPal als u een account heeft.
-
Voor PayPal-betalingen :
- Zorg ervoor dat er geen transactielimieten zijn ingesteld op uw PayPal-account.
- Controleer of het verzendadres en factuuradres overeenkomen. PayPal vereist namelijk dat ze zich in hetzelfde land bevinden.
- Als het probleem aanhoudt, probeer dan rechtstreeks met een creditcard of betaalpas te betalen.
Belastingbeleid
Verenigde Staten
Momenteel heffen we geen omzetbelasting op bestellingen die naar adressen binnen de Verenigde Staten worden verzonden. Het bedrag dat bij het afrekenen wordt weergegeven, is de totale prijs, zonder extra belastingen.
Invoerbelastingen en -rechten voor EU-klanten
Houd bij bestellingen die naar landen binnen de Europese Unie (EU) worden verzonden rekening met het volgende:
- Douanerechten : Op goederen die van buiten de EU worden verzonden, kunnen douanerechten van toepassing zijn. Deze zijn afhankelijk van het type en de waarde van de goederen.
- Belasting over de toegevoegde waarde (BTW) : Er wordt BTW geheven over uw bestelling. Deze BTW verschilt per land binnen de EU en wordt berekend op basis van de totale waarde van de goederen, inclusief verzendkosten en douanekosten.
- Betaling van kosten : Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs op onze website en moeten door de ontvanger bij levering worden betaald. De koerier of postdienst zal deze kosten namens de douaneautoriteiten innen.
- Vrijstellingen : Sommige goederen zijn mogelijk vrijgesteld van invoerrechten of BTW als de waarde ervan onder bepaalde drempels ligt. Deze drempels verschillen per land.
- Geen belastingteruggaven : Wij kunnen geen terugbetalingen verwerken voor invoerbelastingen, rechten of douanekosten die aan de autoriteiten zijn betaald.
Voor vragen over mogelijke kosten kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via support@deftgifts.com voordat u uw aankoop voltooit.